Accueil
Nous contacter

Accueil > Offres d'emploi > Médiateur social (H/F)

offres d'emploi

Médiateur social (H/F)

Organisme : Ville de Fosses

Description :
Le poste de médiateur social pour la ville de Fosses a vocation à s’inscrire dans une logique de prévention de la délinquance, de gestion urbaine de proximité et d’amélioration du cadre de vie. A ce titre, le médiateur social est en lien direct avec les élus de la ville, les services municipaux et les partenaires (gendarmerie ou encore bailleurs).

Il intervient dans la résolution/régulation des troubles dans l’espace public et/ou privé, consécutifs notamment à des conflits interpersonnels ou à des difficultés institutionnelles.

Une mission dédiée d’écrivain public est spécifiquement assignée à cet agent médiateur social. Elle permet de compléter le dispositif par un accompagnement des personnes en difficultés dans leur relation aux administrations. De ce point de vue, le médiateur est en lien avec les différents acteurs locaux, en respect de la confidentialité des données des personnes et des procédures.


Missions :
● Médiation sociale dans l’espace public
- Présence active de proximité ;
- Gestion de conflits en temps différé ;
- Analyse de l’évolution des facteurs de conflits et veille des engagements réciproques ;
- Promotion de la vie sociale et du lien social intra et inter/quartier-résidence-rue… ;
- Contribution aux actions collectives locales inscrites dans le cadre du « mieux vivre ensemble ».

● Médiation institutionnelle
- Mission d’écrivain public / écrivain public numérique ;
- Gestion de plaintes et réclamations de riverains relatives à l’espace public ;
- Recueil de données d’aide à l’évaluation des situations ;
- Production et suivi des réponses ;
- Production et suivi des réponses ;
-Régulation inter-partenariale : liens réguliers avec la police municipale, les intervenants sociaux, les bailleurs, les associations de locataires, ASL, etc.
● Gestion de l’information
- Veille, recueil, traitement et analyse des données ;
- Production de rapports et de notes d’appui à la direction et/ou à l’élu en charge de la tranquillité publique ;
- Communication interne et/ou externe le cas échéant.


Profil :
Qualités professionnelles et personnelles :
- Conforme à la certification AFNOR de la médiation sociale,
- Connaissance des cultures métiers des acteurs de la prévention et de la tranquillité publique,
- Capacités rédactionnelles et d’adaptation,
- Réactivité, réserve et neutralité,
- Rigueur et discrétion,
-Sens du service public,
- Organisation, Autonomie.

Compétences :
- Compétences avérées dans les domaines de la médiation et de la gestion de conflit,
- Aisance relationnelle,
- Maitrise de l’écrit et de la production de documents et outils administratifs
- Connaissance de l’environnement juridique et administratif des administrations,


Conditions :
Exigences spécifiques :
- Participation aux missions d’accueil et d’information du service et de gestion des urgences le cas échéant.

Contact :
Les dossiers sont à transmettre soit par courrier à :
M le Maire, hôtel de ville,
1, place du 19 mars 1962
BP 50036 95477 Fosses cedex
Soit par mail à ressources-humaines-fosses@roissy-online.com

Date de mise en ligne : 6 septembre 2017


© PÔLE DE RESSOURCES VILLE ET DÉVELOPPEMENT SOCIAL VAL D'OISE - Mentions légales - Plan du site - Crédits